Ответы на самые актуальные вопросы по организации частного перелета

Планируете арендовать частный самолёт, но не хотите тратить время выискивая нужную информацию от перевозчика по всему сайту? Мы решили сэкономить Ваше время, дав ответы на самые актуальные вопросы. Так же вы можете задать любой вопрос написав нам на WhatsApp номер +35799659733 либо позвонив в московский офис, по телефону 8 (495) 241-04-28. Консультант ответит на любые вопросы и при необходимости поможет подобрать оптимальный вариант перелета, с учетом ваших пожеланий по самолету, количеству пассажиров и пункту назначения. Предоставим расчет в течении 15 минут, после обращения! Возможна организация срочных вылетов! Доступно более 4500 бизнес джетов.

 

Как скоро я получу ответ на свой запрос?

При запросе срочного вылета авиационные консультанты свяжутся с вами в течении 5 минут. Если планируется не срочный вылет, предложения аренды самолёта или вертолёта окажутся у вас в течение 20-30 минут с момента подачи запроса. Для быстрой связи, проще всего использовать ВотсАп центрального офиса в Лондоне +357 9965 9733.

 

Что включает в себя цена, указанная в Ваших предложениях?

Перед организацией перелёта обязательно обсуждаются все нюансы, в том числе стоимость. Как правило, в неё включено всё, однако возможна доплата за эксклюзивную кухню или напитки. Также в стоимость перелёта не входит противообледенительная обработка De-icing, необходимость в которой возникает не для каждого рейса. Консультант в любом случае, назовет и согласует с Вами полную сумму.

 

Как выбрать самолет?

Бизнес-джет следует подбирать, исходя из нескольких параметров:

• Планируемый маршрут следования;
• Число пассажиров;
• Бюджет;
• Собственные предпочтения.

На основе выбранных критериев авиаконсультант сформирует список предложений, подробно расскажет о преимуществах каждого типа лайнеров или вертолётов. Полный перечень суден доступен на сайте компании, а наши эксперты расскажут про отличия выбранных вариантов.

 

Оказываете ли Вы услуги по оформлению документации, связанной с перелетом?

Наши сотрудники в рамках организации перелёта готовят пакет документов, необходимых для осуществления перелёта, в том числе договор и заявку на рейс, акт выполненных работ и счёт-фактуру.

 

Какой минимальный срок подачи самолета с момента обращения к Вам?

Самолёт будет готов к вылету в течение 3-4 часов с момента поступления заявки. За это время будут решены организационные моменты, подобран лайнер и персонал.

 

Можно ли изменить маршрут и количество пассажиров?

Это возможно, однако о смене плана маршрута или увеличении количества пассажиров джета необходимо уведомить, чтобы у нас была возможность заменить воздушное судно на более вместительное или сделать заказ на проведение подготовительных процедур.

 

Сколько багажа можно взять в самолет?

По правилам техники безопасности провоз багажа в салоне запрещен, поэтому количество вещей, которое Вы можете взять с собой в самолёт, зависит напрямую от вместительности багажного отсека. Подбирая самолет для полёта, следует учесть этот параметр или сообщить о пожелании менеджеру.

 

Можно ли курить на борту бизнес-джета?

Этот вопрос находится в компетенции владельца бизнес-джета, который может дать разрешение или наложить запрет на курение на борту лайнера. Чтобы избежать дискомфорта во время полёта, следует заранее обсудить этот момент с авиаконсультантом, занимающимся организацией перелёта.

 

Можно ли взять на борт собаку, кошку или другое домашнее животное?

Вашего питомца допустят на борт самолёта, однако в аэропортах вылета и прилёта должны быть пункты ветеринарного контроля. Необходимо взять документы на Вашего питомца. Сообщите в деталях полета о том, что планируете перелёт с животным, чтобы мы смогли уточнить детали перед вылетом.

 

Существуют ли состояния здоровья, при которых летать небезопасно?

Ограничения на перелеты на частных самолётах идентичны тем, которые действуют на полёты на регулярных рейсах.

 

Существует ли возможность проведения деловых совещаний на борту самолетов, предлагаемых вашей компанией? Какие условия созданы для этого?

Совещания на борту – это распространённое явление. Джеты оснащены спутниковыми телефонами и спутниковым Интернетом, чтобы пассажиры могли проводить переговоры с борта самолёта.

 

Каким образом обеспечивается безопасность перелета? Каков уровень подготовки пилотов?

Компания-авиаперевозчик предварительно получает допуск к работе и сертификат соответствия требованиям безопасности. Экипаж частного самолёта проходит сертификацию, пилоты получают лицензию летчика, а затем периодически повышают квалификацию и принимают участие в тренингах.

 

Какое питание предусмотрено во время полета?

Одно из стандартных предложений бизнес-джета - VIP-питание, соответствующее самым высоким стандартам. Индивидуальное питание обсуждается на этапе организации перелёта, чтобы мы смогли удовлетворить ваши самые изысканные гастрономические пожелания. Наши сотрудники могут доставить на борт Вашу любимую еду из любимого заведения, напитки, которые Вам нравятся.

 

Предусмотрены ли удобные условия для сна, сколько спальных мест имеется на борту частного самолета?

При обсуждении выбора лайнера мы обязательно подберем самый подходящий для длительного перелёта джет, на борту которого будет оборудована зона отдыха и даже душевая кабина. В случае, если планируется путешествие с детьми, лучше использовать борт с удобными диванчиками, на которых они смогут отдохнуть даже если предстоит недолгий полёт. Комфортные условия для пассажиров – прерогатива частных самолётов.

 

Ускоренные процедуры таможенного контроля. Означает ли это, что на деловую авиацию распространяются другие правила и законы таможенного контроля?

Перелёт бизнес-джетом обеспечивает комфорт, а также экономию времени вследствие проведения ускоренной процедуры таможенного контроля, действующего в VIP- терминалах. Тем не менее, все законы, правила, требования техники безопасности распространяются на летающих частными самолётами также как и на тех, кто выбирает перелёты самолётами гражданской авиации.

 

Могу ли я изменить условия забронированного рейса?

Мы открыты для клиентов и их пожеланий, поэтому в подавляющем большинстве случаев, 99%, готовы пересмотреть маршрут, график полета. При этом заказчик, получив желаемые изменения, не несет финансовых потерь.

 

Что случится, если я опоздаю на свой рейс?

В случае с бизнес-джетом опоздание простительно, но только если Вы предупреждаете об этом заранее, чтобы менеджеры могли внести необходимые изменения в расписание полётов, изменить время вылета.

 

Какие аэропорты я могу выбрать для отправления и посадки?

Чтобы поднять в воздух или посадить самолёт, необходима полоса, по которой будет выполняться разгон/торможение определенной длины и ширины. Для посадки и отправки частных самолётов подходят не все аэропорты – только имеющие кодировку ICAO и IATA.

 

Какой крупногабаритный груз можно взять на борт самолета?

При предварительном оформлении заказа обязательно обсуждается наличие габаритного багажа, вернее, необходимость его перевозки в рамках перелёта. Для того, чтобы такие грузы, как лыжи или принадлежности для гольфа доехали без ущерба, необходимо подгонять категорию самолёта.

 

Какова численность экипажа?

Для разных типов бизнес-джетов предусмотрена своя численность экипажа. К примеру, для спортивных самолётов экипаж ограничивается пилотом. Для обслуживания большинства реактивных джетов необходимы 2 летчика и персонал.

Однако по Вашему желанию количественный состав экипажа может быть увеличен.

 

Могут ли дети одни путешествовать на частном самолете?

Технически это возможно, в таком случае мы предоставляем сопровождение – человека, который сможет позаботиться о вашем ребёнке и доставить до места назначения.

С юридической точки зрения этот факт требует от родителей оформить и заверить нотариально доверенность от лица законных представителей ребенка.

 

Где проходит регистрация на чартерный перелет?

Организация процесса регистрации для частных самолётов отличается от регулярных рейсов: повышенный комфорт и сервис. Так, регистрация производится в GAT, так называется терминал авиации общего предназначения, в котором регистрацию проходят летчики и пассажиры бизнес-джетов. Он находится на расстоянии от терминалов, в которых регистрируются пассажиры обычных рейсов.

Добраться до самолёта с автостоянки можно всего за 15 минут – Вас встретят члены экипажа джета.

Главное преимущество этого терминала – скорость, которая достигается за счёт низкого пассажиропотока. Мало людей – больше комфорта.

Требования безопасности при этом важно соблюдать: проверки осуществляются в терминале общего назначения, однако по времени занимают значительно меньше времени.

Если в аэропорту нет специального терминала для авиации общего назначения, те, кто летит частным самолётом проходят контроль в терминале для пассажиров регулярных рейсов, но без задержек и вместе с пилотом.

Эти моменты уточняются авиаконсультантом при организации перелёта.

 

Существуют ли какие-либо скрытые расходы?

Нет, в нашей компании не может случиться так, что вы окажетесь на борту самолёта и узнаете о дополнительной плате, которую необходимо внести. В стоимость аренды бизнес-джета включаются налоги и сборы, уплачиваемые во время перелёта, поэтому скрытые доходы исключены.

 

Какие существуют формы оплаты частного чартерного рейса?

Как и любая покупка, аренда частного перелёта может осуществляться наличным и безналичным расчётом. Можно использовать кредитную карту или банковский перевод. Обратите внимание, что при проведении операции с использование кредитной карты банк может взимать комиссию.

В соответствии с политикой нашей компании, оплата аренды проводится до начала перелёта.